기록하는 공부
[자소서] STAR 기법 및 MVPC 기법 본문
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자소서를 작성하다 보면 지원자가 겪게 된 위기나 어려웠던 경험에 대해 어떻게 극복했는지 또는 입사 후 포부 문항이 있을 것이다.
그럴 때 STAR 기법과 MVPC 기법을 활용한다면 보다 쉽게 작성할 수 있을 것이다.
STAR 기법이란 상황(Situation), 위기(Crisis), 행동(Action), 결과(Result)의 영문 앞글자를 따온 것으로,
문항에 대한 답변을 스토리화시켜 풀어낼 수 있는 기법이다.
이렇게 스토리화시킨 답변을 통해서 면접 때 지원자 본인이 주도권을 잡을 수 있을 뿐만 아니라
면접에 대한 답변을 자연스럽게 진행할 수 있을 것이다.
아래 표를 참고해서 작성해 보자.
SCAR | 스토리 |
상황(Situation) | 대학 3학년 때 평소 관심을 가지고 있던 유통업에 대한 경험도 쌓고 용돈도 벌기 위하여 편의점에서 야간알바로 근무했다. |
위기(Crisis) | 어느 날 술에 취한 취객이 찾아와 욕설을 하며, 냉장고 유리문을 발로 차 유리가 깨지면서 취객의 발이 심한 상처를 입었다. |
행동(Action) | 먼저 119에 신속하게 신고한 후 흥분한 취객을 달래 바닥에 앉힌 후 응급키트를 이용해 지혈을 했다. 점장님에게 전화를 드려 상황을 보고하고 경찰에 신고했다. 곧 119 응급대원과 경찰이 도착해 취객을 응급실로 이송했다. 깨진 유리와 주변에 묻은 피를 청소하여 영업에 지장이 없도록 했다. |
결과(Result) | 점장님이 당황하지 않고 침착하게 대응을 잘 했다는 칭찬을 했다. 이 경험을 통해 급한 상황일수록 침착하게 대응하는 것이 필요하다는 점과 위기관리능력의 중요성을 인식하게 됐다. |
MVPC 기법이란 동기(Motivation), 비전(Vision), 열정(Passion), 역량(Compentence)의 영문 앞 글자를 따온 기법으로,
입사 후 포부에 관련된 문항을 작성할 때 도움이 될 수 있다.
아래 표를 통하여 본인의 경험을 작성해 보도록 하자.
MVPC | 내용 | 설명 |
동기(Motivation) | 기업/직무를 선택한 동기/계기 | - 그 기업/직무를 왜 선택했는가? - 그 기업의 강점/가능성/위기는 무엇인가? - 그 직무의 매력/가능성/필요역량은 무엇인가? |
비전(Vision) | 기업과 자신의 비전/목표/계획 | - 기업/당신의 비전/목표는 무엇인가? - 비전/목표를 달성하는데 중요한 것은 무엇인가? - 어떻게 기업/당신을 성장/발전시킬 것인가? |
열정(Passion) | 기업과 직무에 대한 의지/열정 | - 기업/직무에 얼마나 애정/관심이 있는가? - 그 기업/직무에 얼마나 의지/열정이 있는가? - 그 기업/직무에 얼마나 헌신/몰입할 것인가? - 어떤 행동/태도로 기업/직무에 기여할 것인가? |
역량(Compentence) | 자신의 역량/강점 | - 어떤 역량/강점을 가지고 있는가? - 역량/강점을 어떻게 발전시켰고, 시킬 것인가? - 역량/강점이 왜 기업/직무에 중요한가? - 어떻게 역량/강점을 발휘할 것인가? |
참고자료
자소서를 준비하던 도중 아래 포스트를 읽고 도움이 돼서 정리해 보았다.
https://brunch.co.kr/@kuehyunpark/29
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